Ce platformă are ROI mai bun: Facebook sau Google?

august 22, 2025

Decizia nu se reduce la „care e mai bună”. ROI depinde de produs, marjă, funnel, atribuire și execuție. Pentru o comparație corectă ai nevoie de aceeași metodologie, aceleași ferestre de conversie și evenimente bine definite. Doar așa vei măsura profitul real, nu doar un ROAS frumos în platformă. Dacă vrei o implementare profesionistă, o agentie marketing te poate ajuta să setezi măsurarea și să optimizezi mixul.

De ce nu există un „câștigător absolut”

Contextul schimbă rezultatul. Google captează oameni cu intenție, Facebook creează cerere și stimulează descoperirea. Un AOV mare, o marjă sănătoasă și un ciclu lung favorizează altă platformă decât un impuls de cumpărare ieftin. Sezonalitatea și competiția pot inversa clasamentul de la o lună la alta.

De ce diferă ROI‑ul între businessuri:

intenție existentă vs. generare de cerere;
diferențe mari de AOV, marjă, retur;
lungimea ciclului de cumpărare și rolul creativului;
calitatea paginilor de destinație și a ofertelor.

ROI, ROAS, CAC, LTV: definiții pe scurt și cum se leagă între ele

ROI = profit / investiție totală. ROAS = venit / cost media. CAC = cost de achiziție client nou. LTV = valoarea pe viață a clientului. MER = venit total / cost media total. Le privești împreună, altfel riști decizii greșite. Un ROAS bun cu marjă mică poate ascunde un ROI slab.

Regula de aur: optimizezi pe KPI de business (profit, CAC, LTV), nu doar pe indicatori de platformă. Atribuirea data‑driven și ferestrele similare pe canale sunt obligatorii pentru comparații corecte.

Comparația corectă, pas cu pas

Unifică trackingul: GA4, Enhanced Conversions, CAPI, UTM standardizate.
Definește evenimentele: conversii primare și secundare, valori realiste.
Aliniază ferestrele: aceeași fereastră de conversie pentru ambele platforme.
Stabilește baseline: măsoară 14–30 zile fără modificări majore.
Split corect bugetele: teme și audiențe comparabile pe fiecare canal.
Optimizează separat: nu schimba simultan licitarea, creativul și paginile.
Verifică incrementality: geo‑holdout sau PSA pentru impact real.
Decide pe profit: mută bugetul doar când vezi efect în CAC și MER.

Când Google Ads are avantaj de ROI

Google câștigă acolo unde există volum de căutări și intenție clară. Utilizatorul vrea o soluție acum, iar pagina potrivită închide vânzarea. În piețe mature, campaniile de brand apără numele la cost mic și stabilizează CPA.

Semnale pro‑Google:

produse standardizate, comparabile prin preț și specificații;
lead‑gen simplu, cu formulare scurte și răspuns rapid;
recenzii solide și stoc vizibil în Shopping;
pagini rapide pe mobil și livrare clară.

Sfat: separă brandul de non‑brand, sculptează interogările cu negative, iar PMax rulează doar cu feed curat și excluderi adecvate.

Când Facebook Ads câștigă ROI

Facebook excelează în descoperire și storytelling, mai ales la produse vizuale. Creativul bun creează cerere, iar lookalike‑urile multiplică succesul. Remarketingul și contentul cresc frecvența, retenția și LTV.

Semnale pro‑Facebook:

diferențiatori clari demonstrați vizual în 3–5 secunde;
AOV mediu și oferte convingătoare pentru prima comandă;
first‑party data curată și CAPI stabil;
structură simplă cu Advantage+ pentru scalare.

Factorii care răstoarnă balanța (tabel rapid)

Factor	Favorizează	Motiv
AOV mare, marjă mare	Facebook și Google	Permite test creativ și CPC mai mare
Căutări multe, intenție clară	Google	Captare de cerere, conversie rapidă
Produs nou, vizual	Facebook	Generare de cerere, efect de noutate
Rată de retur ridicată	Depinde	ROI real scade pe orice canal
LP lent/UX slab	Niciunul	Afectează QS, CPC și conversia

Tactici care cresc ROI pe fiecare platformă

Google Ads: 5 mișcări scurte

Brand vs non‑brand separat pentru control de CPA.
Search Terms curățate săptămânal + liste negative partajate.
PMax cu feed optimizat: titluri, atribute, imagini, excluderi de brand.
LP rapide și consistente cu mesajul din anunț; crește Quality Score.
Smart bidding doar cu semnale curate; treci pe tROAS după volum.

Facebook Ads: 5 mișcări scurte

Creative testing continuu: hooks, unghiuri, social proof, oferte.
Lookalike pe valoare din first‑party data și cohorte recente.
CAPI stabil și event mapping corect pentru învățare.
Structură simplă; lasă algoritmul să optimizeze distribuția.
RMK pe segmente: adăugare în coș, vizitatori frecvenți, clienți recenți.

Greșeli care te induc în eroare

Mulți compară ROAS de platformă fără cadru comun. O vânzare poate primi credit dublu. Bugete mici pe multe campanii fragmentează datele și cresc CAC. Creativele reciclate luni întregi obosesc audiența și scad CTR‑ul. Paginile lente pe mobil distrug scorul de calitate și conversia.

Checklist anti‑eroare:

Mix de buget recomandat pe funnel în 2025

Nu există rețetă fixă, dar un cadru ajută. Ajustează după AOV, marjă, ciclu și sezonalitate. Monitorizează MER și CAC la nivel de portofoliu.

TOF: 60–80% Facebook / 20–40% Google Display & Video.
MOF: 40–60% Facebook / 40–60% Google PMax & DSA.
BOF: 20–30% Facebook RMK / 70–80% Google Search & Brand.
Excepții: piețe cu brand puternic pot aloca mai mult în Search.

Plan de testare 30/60/90 de zile

0–30 zile: fundația măsurării

Unifică trackingul și definește baseline. Rulează bugete similare pe teme comparabile. Nu schimba simultan licitarea și paginile. Notează clar ipotezele de test.

30–60 zile: optimizare și consolidare

Curăță interogările, separă brandul, optimizează feedul și creativul. Accelerează paginile lente și aliniază mesajul cu anunțurile. Reduce campaniile paralele fără volum.

60–90 zile: decizie pe date și scalare

Rulează geo‑holdout sau PSA pentru incrementality. Treci pe tROAS/tCPA acolo unde semnalele sunt curate. Mută bugetul spre canalul cu CAC mai bun și LTV mai sănătos.

Concluzie & următorul pas

Întrebarea „Facebook sau Google are ROI mai bun?” primește un răspuns: depinde de context și execuție. Compară cu aceeași metodologie, testează incrementality și decide pe KPI de business. Vrei un plan personalizat și implementare cap‑coadă? CPA Agency îți poate construi și rula mixul optim, orientat pe profit real.